Digituella tarkoitetaan verkkoasioinnin ja älylaitteiden käytön opastusta. Digituki voi olla lähitukea, etätukea tai koulutusta.
Kärsämäen kirjastossa opastetaan digiasioissa päivittäisessä asiakaspalvelussa. Enemmän aikaa vievään opastukseen kannattaa varata aika etukäteen. Opastusta voi saada kirjaston omien verkkoaineistojen käytössä, netin peruskäytössä sekä erilaisten laitteiden, ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä.
Opastuksessa noudatamme Digi- ja väestötietoviraston eettisiä ohjeita digituen antajalle ja saajalle:
Digituen eettinen ohjeistus
Opastamme netin / tietokoneen / tabletin peruskäytössä, sekä Kela ja Digi- ja Väestötietoviraston verkkosivujen käyttämisessä.
Asiointipisteestä myös etäyhteysmahdollisuus videoyhteydellä Kelaan.
Varhaiskasvatuksen sähköisen asioinnin eDaisy (hakemukset ja ilmoituspalvelut) ja DaisyFamily (asiointikanava huoltajien ja päiväkotien välille) ohjeita löytyy tästä pdf linkistä, tai puhelimitse numerosta 044 445 6831
Perusopetuksessa käytettävävään Wilma-järjestelmään ohjeita saa koulusihteeriltä numerosta 044-445 6860 tai frosteruksen.koulu@karsamaki.fi
Opiskele itsenäisesti verkon välityksellä
Yle digitreenit sivulta löydät apua kännyköiden, tietokoneiden ja digipalvelujen käyttöön: https://yle.fi/aihe/digitreenit
Suomi.fi-palvelujen neuvonta
Suomi.fi-palvelujen neuvonta auttaa sinua Suomi.fi-palveluiden käytössä. Palvelu tukee ja neuvoo esimerkiksi Suomi.fi-valtuuksien, Suomi.fi-tunnistuksen ja muiden Suomi.fi-palveluiden käyttöön liittyvissä kysymyksissä.
Kansalaisneuvonnan toiminta päättyi 1.1.2026.
Näin otat yhteyttä:
Puhelinnumero: 0295 000
Palveluaika: maanantai–perjantai klo 9.00–15.00
Neuvonta on maksutonta, mutta puhelu ja jonotus maksavat soittajan oman operaattorin sopimuksen mukaisen paikallisverkko- ja matkapuhelinmaksun verran.
Chat
Löytyy tämän sivun oikeasta alalaidasta. Huomioithan, että sinun täytyy hyväksyä evästeet ennen palvelun käyttämistä.
Palveluaika: maanantai–perjantai klo 9.00–15.00
Tekstiviesti 18395
Tekstiviestikanavaa voivat käyttää sitä tarvitsevat erityisryhmät, esimerkiksi puhe- ja kuulovammaiset. Tekstiviestipalvelu on käytettävissä ainoastaan suomalaisissa matkapuhelinliittymissä. Neuvonta on maksutonta, mutta tekstiviesti maksaa operaattorin tekstiviestimaksun.
Kärsämäen kunta
Haapajärventie 1
86710 KÄRSÄMÄKI
Puhelin:
044 445 6801
Sähköposti:
karsamaen.kunta@karsamaki.fi
Varhaiskasvastus ja perhekeskus
Esiopetus
Perusopetus ja koulut
Lukio
Kansalaisopisto
Musiikki- ja tanssiopistot
Sivistystoimi
Ilmoitustaulu
Kaiku kuntatiedote
Esityslistat ja pöytäkirjat
Asiointipiste
Säännöt ja strategiat
Johto ja toimielimet
Saavutettavuusseloste