Digituki

Digituella tarkoitetaan verkkoasioinnin ja älylaitteiden käytön opastusta. Digituki voi olla lähitukea, etätukea tai koulutusta.

Kärsämäen kirjasto, Haapajärventie 1

Kärsämäen kirjastossa opastetaan digiasioissa päivittäisessä asiakaspalvelussa. Enemmän aikaa vievään opastukseen kannattaa varata aika etukäteen. Opastusta voi saada kirjaston omien verkkoaineistojen käytössä, netin peruskäytössä sekä erilaisten laitteiden, ohjelmien ja verkkopalveluiden käytössä.

Opastuksessa noudatamme Digi- ja väestötietoviraston eettisiä ohjeita digituen antajalle ja saajalle:
Digituen eettinen ohjeistus

Asiointipiste, Haapajärventie 1

Opastamme netin / tietokoneen / tabletin peruskäytössä, sekä Kela- TE-Palveluiden ja Digi- ja Väestötietoviraston verkkosivujen käyttämisessä.

Asiointipisteestä myös etäyhteysmahdollisuus videoyhteydellä Kelaan.

Varhaiskasvatus

Varhaiskasvatuksen sähköisen asioinnin eDaisy (hakemukset ja ilmoituspalvelut)  ja DaisyFamily (asiointikanava huoltajien ja päiväkotien välille) ohjeita löytyy tästä pdf linkistä, tai puhelimitse numerosta  044 445 6831

Perusopetus

Perusopetuksessa käytettävävään Wilma-järjestelmään  ohjeita saa koulusihteeriltä numerosta 044-445 6860 tai frosteruksen.koulu@karsamaki.fi

 

Valtakunnallisia digituen antajia

Kansalaisneuvonta ohjaa oikeaan julkiseen palveluun ja neuvoo palveluiden käytössä. Kansalaisneuvonnan kotisivuille pääset tästä linkistä: https://www.kansalaisneuvonta.fi/fi-FI

Suomidigi sivustolle on koottu tietoa etänä digitukea antavista toimijoista. Tästä linkistä pääset suomidigin kotisivulle: https://www.suomidigi.fi/ohjeet-ja-tuki/digituki/etana-annettava-digituk

Suomidigi.fi sivulta löytyy ohjeita muun muassa sähköiseen viranomaisasiointiin: https://www.suomidigi.fi/ohjeet-ja-tuki/digituki/digitukijan-osaamisen-kehittaminen/tuki-sahkoiseen-asiointiin

Opiskele itsenäisesti verkon välityksellä

Yle digitreenit sivulta löydät apua kännyköiden, tietokoneiden ja digipalvelujen käyttöön: https://yle.fi/aihe/digitreenit

Suomidigi

Tietoa etänä annettavasta digituesta Pohjois-Pohjanmaalla:
Pohjois-​Pohjanmaan etätuki